Nuovo articolo: Net Promoter Score e l’usabilità

Nel nostro nuovo articolo parliamo di come misurare facilmente l’usabilità.

E’ possibile misurare l’usabilità percepita di un sito anche attraverso questionari online. Di solito richiedono agli utenti di rispondere a molte domande. Il Net Promoter Score non nasce come strumento di usabilità, e di domande ne ha solo una. Eppure può essere il modo più semplice per tenere d’occhio il nostro sito facilmente, perché ha una relazione molto precisa con l’usabilità…

Buona lettura!